为助力2025级北区新生办理入住提质增效,信息化办公室积极探索数据驱动下的服务新模式,一卡通业务组与数据业务组紧密协作,为北区园区上线“新生入住快速办理与实时统计系统”,并于8月30日至9月1日邯郸校区北区新生报到期间投入应用。
每年新生入学季,传统的北区宿舍入住办理方式是人工登记后将宿舍钥匙给到新生,存在排队时间长、信息核验效率低、数据统计困难等痛点。为改变这一现状,实现新生入住“秒级”办理、入住数据“实时”可见的目标,信息办响应园区需求,整合一卡通刷卡后调用数据中台接口、BI平台实现后台数据统计,打造一站式园区入住与统计的解决方案。
今年新生刷一卡通后,系统调用数据中台接口并反馈宿舍信息,物业工作人员根据反馈信息找到对应的宿舍钥匙。根据后台数据统计分析,将往年平均每1分钟办理1人次的现场办理速度提升至平均每30秒办理1人次,有效减少了新生的排队时间,提升现场工作效率,得到了相关部门和新生的一致好评。另外,园区办公室可在后台实时查看北区新生入住情况,按园区、院系、楼宇、性别多个维护统计入住比例,以及分时段办理人数统计。
新生入住办理结束后,园区办公室可从后台导出未办理入住的新生名单,提升了管理工作效率。本次一卡通业务组与数据业务组的协作分工,解决了学校实际工作中的困难痛点,发挥了信息化与数据赋能的价值。下一步,信息化办公室将总结本次实施经验,优化技术方案,结合更多业务场景在学校更大范围内推广应用。